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Documento legal

Términos del Servicio

A3B CLOUD LLC · Versión 2.1 · Vigentes desde 10 de agosto de 2026

Términos del Servicio

A3B CLOUD LLC · Versión 2.1 · 10 de agosto de 2026

1. Quiénes somos y qué aceptas

Estos términos regulan los servicios de plataforma de despliegue, vigilancia y gestión de servidores que presta A3B CLOUD LLC («A3B Cloud», «nosotros»), sociedad constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos, a la persona o empresa que los contrata («tú», «el cliente»).

Crear una cuenta, iniciar una prueba, pagar o usar el servicio implica aceptar estos términos y la Política de Privacidad, que forma parte de ellos. Si contratas en nombre de una empresa, declaras tener autoridad para obligarla.

Debes ser mayor de 18 años para usar el servicio.

1 bis. Aceptación consciente, mayoría de edad y renuncia de agravios

1 bis.1 Aceptación consciente. Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de registro, al iniciar una prueba, al efectuar un pago, o al utilizar cualquier funcionalidad del servicio, declaras expresamente que has leído íntegramente estos términos y condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el Modelo de Responsabilidad Compartida, que has tenido tiempo suficiente para comprenderlos, que has consultado dudas si te han surgido y que los aceptas de forma libre, informada, consciente y voluntaria, sin que medie coacción, error, dolo ni vicio de consentimiento.

1 bis.2 Mayoría de edad y capacidad. Declaras y garantizas que tienes al menos 18 años de edad cumplidos, que dispones de plena capacidad legal para contratar en tu jurisdicción, y que — si contratas en nombre de una persona jurídica — cuentas con poder de representación suficiente para obligarla en estos términos. Nos reservamos el derecho de solicitar en cualquier momento documentación acreditativa de la edad o de la representación, y a suspender o cancelar la cuenta si no se aporta o si resulta falsa.

1 bis.3 Renuncia expresa a agravios futuros por hechos previstos. Al aceptar estos términos, renuncias expresamente a alegar como agravio, sorpresa o cláusula abusiva en el futuro cualquiera de los siguientes contenidos, sobre los que declaras haber sido explícitamente informado antes de contratar:

Esta renuncia no se aplica a: (a) derechos irrenunciables reconocidos por la ley imperativa de tu país o estado de residencia; (b) hechos sobrevenidos que no fueran razonablemente previsibles al aceptar estos términos; ni (c) reclamaciones fundadas en dolo o negligencia grave por nuestra parte.

1 bis.4 Evidencia de la aceptación. Conservamos evidencia de tu aceptación (correo electrónico, dirección IP real, agente de usuario del navegador, fecha, hora y versión del documento aceptado) conforme a lo descrito en la Política de Privacidad, sección 3. Podemos aportar esta evidencia como prueba en cualquier procedimiento en que la validez de tu consentimiento sea cuestionada.

2. Definiciones

3. Descripción del servicio y arquitectura

El servicio consiste en: (a) acceso al Panel para desplegar y administrar aplicaciones en tus servidores; (b) programación de copias de seguridad de tus bases de datos hacia tu Bucket; (c) vigilancia externa de tus servidores y aplicaciones con avisos; (d) opcionalmente, y solo en los planes de pago, remediación automatizada mediante A3B Autopilot (cláusula 7); (e) opcionalmente, generación asistida de configuración de despliegue mediante A3B Deploy AI (cláusula 7 bis); (f) opcionalmente, análisis asistido de logs mediante A3B Log Detective (cláusula 7 ter); y (g) en el plan Gestión, servicios de intervención humana.

La arquitectura es deliberada y conviene entenderla: el Panel es nuestro servicio alojado; tus aplicaciones, tus datos y tus copias residen en tu servidor y en tu bucket, contratados por ti con terceros. No alojamos tu contenido, no revendemos infraestructura y no somos tu proveedor de alojamiento. No respondemos de las caídas, precios o decisiones de tus proveedores.

Consecuencia práctica: si dejas el servicio, tus contenedores siguen corriendo y tus copias siguen en tu bucket. Perderías el acceso al Panel; para ese caso te entregamos una guía de transición a un panel de software libre autoinstalado (cláusula 13).

4. Planes, complementos y combinación

5. Beneficios incluidos y su alcance

Los beneficios «de serie» (equipos ilimitados, página de estado, informes, avisos de dominio y TLS, alertas de recursos, comunidad, facturación desde A3B CLOUD LLC) forman parte del servicio y pueden evolucionar. Los servicios acotados de Gestión tienen los límites indicados: la migración inicial cubre hasta 3 aplicaciones dentro de la puesta en marcha (adicionales, previa cotización); la revisión de salud es trimestral; el simulacro de recuperación es anual por servidor.

6. Prueba, garantía y alta

7. A3B Autopilot: autorización de acciones automatizadas

Esta cláusula es la más importante del plan A3B Autopilot; léela completa.

Autorización. Al activar A3B Autopilot en un servidor, nos autorizas expresamente a que un agente automatizado ejecute en ese servidor, sin intervención humana previa y en cualquier momento, las Acciones Permitidas publicadas en tu Panel, cuando la vigilancia detecte un incidente.

Límites por diseño. El agente: (a) solo puede ejecutar Acciones Permitidas — la lista es cerrada y visible en tu Panel antes de activar el servicio; (b) no modifica tu código, no escribe en tus bases de datos, no lee el contenido de tus aplicaciones y no elimina datos; (c) verifica el resultado tras cada acción y, si el incidente persiste o excede la lista, se detiene y escala a soporte humano; (d) está sujeto a un límite de acciones por hora; (e) registra cada diagnóstico y acción, con hora y resultado, en tu Registro.

Tu control. Puedes desactivar A3B Autopilot por servidor, en cualquier momento y con efecto inmediato, desde el Panel.

Naturaleza del servicio. A3B Autopilot utiliza sistemas de inteligencia artificial. Ponemos cuidado profesional en su diseño y supervisión, pero no garantizamos que resuelva todos los incidentes ni que cada diagnóstico sea correcto. Las acciones se limitan deliberadamente a operaciones reversibles y de bajo riesgo. La supervisión humana se presta de lunes a viernes.

Cambios en la lista. Podemos añadir Acciones Permitidas avisándote con 15 días; las nuevas acciones no se ejecutan en tus servidores hasta vencido ese plazo, y puedes excluirlas desde el Panel. La retirada de acciones puede ser inmediata.

7 bis. A3B Deploy AI: generación asistida de configuración (beta)

Descripción. El Panel incluye una función experimental que permite describir en lenguaje natural una aplicación y obtener un borrador de configuración de despliegue — un archivo Dockerfile, un docker-compose.yml, un listado sugerido de variables de entorno y notas de configuración — generado con un modelo de lenguaje de un tercer proveedor (actualmente Anthropic, vía su API comercial).

Naturaleza del output. El resultado se muestra en pantalla para tu revisión; el Panel no despliega automáticamente ninguna configuración generada por esta función. Cualquier despliegue posterior parte de una acción explícita tuya.

Sin garantías sobre el output. Los modelos generativos pueden producir configuraciones incompletas, incorrectas, inseguras o que no reflejen las mejores prácticas de tu stack específico. No garantizamos que el output sea funcional, que respete las políticas de tu organización, que cumpla con las licencias del software de terceros que referencia, ni que sea apto para producción. Debes revisar cada configuración antes de desplegarla y eres el único responsable de las decisiones que tomes con base en ella y de sus consecuencias sobre tus servidores, tus datos y tus usuarios.

Datos enviados al proveedor de IA. Al usar A3B Deploy AI, el texto que introduces se transmite al proveedor de IA para generar la respuesta. Recomendamos no incluir secretos (contraseñas, claves API, tokens), datos personales identificables de terceros ni información confidencial de tu organización en la descripción. La política de tratamiento de estos datos por parte del proveedor de IA se describe en la sección 5 de la Política de Privacidad. Conforme a los términos comerciales de la API de nuestro proveedor, tus datos no se usan para entrenar sus modelos.

Registro de uso. Cada solicitud y su resultado quedan en tu Registro. Podemos aplicar límites de uso justo y desactivar la función para cuentas específicas si detectamos abuso.

Cambios y disponibilidad. Por ser una función en fase beta, podemos modificarla, restringirla o retirarla en cualquier momento con preaviso razonable en el Panel. Ninguna cláusula de este contrato debe interpretarse como un compromiso de continuidad de esta función específica.

7 ter. A3B Log Detective: análisis asistido de logs

Descripción. El Panel incluye una función que permite consultar en lenguaje natural sobre los logs de tus containers y obtener un análisis — diagnóstico, evidencia citada y recomendación — generado con un modelo de lenguaje de un tercer proveedor (actualmente Anthropic, vía su API comercial). El análisis se puede pedir de forma interactiva desde la vista de logs, se dispara de forma automática tras cada incidente detectado por A3B Autopilot, o se recibe como resumen semanal por correo en los planes que lo incluyen.

Redacción de secretos antes del envío. Antes de enviar los logs al proveedor de IA, aplicamos un filtro de redacción que reemplaza patrones comunes de credenciales por [REDACTED]: variables de entorno con nombres sensibles (TOKEN, KEY, SECRET, PASSWORD, CREDENTIAL, APIKEY, DSN), claves de proveedores conocidos (AWS, Stripe, GitHub, GitLab, Slack, Cloudflare, Google, Twilio, OpenAI, Anthropic), tokens JWT, cabeceras Authorization, credenciales en URLs y direcciones de correo (opcional, por defecto activo). Este filtro es defensa razonable, no garantía exhaustiva: si tu aplicación registra secretos en un formato no cubierto por los patrones, pueden llegar al proveedor de IA. Es tu responsabilidad no incluir credenciales sensibles en los logs de tus aplicaciones en primer lugar.

Naturaleza del output. El resultado se muestra en pantalla para tu revisión; el Panel no ejecuta ninguna acción sobre tus servidores a partir del análisis. Cualquier remediación posterior parte de una acción explícita tuya o, en su caso, de las Acciones Permitidas de A3B Autopilot (cláusula 7), que son un conjunto cerrado y auditable independiente de este análisis.

Sin garantías sobre el output. Los modelos generativos pueden producir diagnósticos incorrectos, incompletos o engañosos. No garantizamos que el análisis identifique correctamente la causa raíz, que la recomendación sea apta para tu contexto ni que sea segura de aplicar. Debes contrastar cada análisis con los logs originales y eres el único responsable de las decisiones que tomes con base en él.

Datos enviados al proveedor de IA. Además de los logs redactados, enviamos metadatos operativos (nombre y OS del servidor, nombre del container, rango temporal) y tu pregunta en lenguaje natural. La política de tratamiento por parte del proveedor de IA se describe en la sección 5 de la Política de Privacidad. Conforme a los términos comerciales de la API de nuestro proveedor, tus datos no se usan para entrenar sus modelos.

Registro y límites de uso. Cada consulta queda registrada en tu Panel con tokens consumidos, coste y modelo utilizado. Aplicamos límites por plan (10 consultas diarias en Panel, sin límite práctico en A3B Autopilot y Gestión) y un tope horario global por cuenta para prevenir abuso. Podemos ajustar estos límites con preaviso razonable si evolucionan los costes del proveedor de IA.

Cambios y disponibilidad. Podemos modificar el modelo utilizado, las políticas de redacción, los límites y la disponibilidad de esta función con preaviso razonable en el Panel. Ninguna cláusula de este contrato debe interpretarse como un compromiso de continuidad de esta función específica.

8. Copias de seguridad: herramienta nuestra, copias tuyas

9. Acceso a tu servidor

Para prestar el servicio necesitamos acceso administrativo a los servidores que conectes. Al conectarlos nos lo autorizas, con estos límites: lo usamos solo para prestar el servicio descrito; no accedemos al contenido de tus aplicaciones salvo que sea imprescindible para resolver una incidencia que nos comuniques o para los servicios de restauración contratados; y puedes revocarlo cuando quieras (lo que impide prestar el servicio en ese servidor). Tú conservas tu propio acceso administrativo en todo momento: nunca seremos el único administrador de tu máquina.

10. Tus obligaciones

11. Uso aceptable

No puedes usar el servicio, ni servidores conectados a él, para: actividades ilegales; envío masivo de correo no solicitado; phishing, malware o ataques a terceros; minería de criptomonedas no declarada; vulneración de derechos de terceros; alojamiento de contenido ilícito; eludir sanciones o controles de exportación de EE. UU. aplicables; ni para revender el servicio sin acuerdo escrito con nosotros.

Si detectamos un uso abusivo, te avisamos de inmediato y podemos tomar medidas de contención proporcionales sobre el servidor afectado — limitar tráfico, detener contenedores — para protegerte a ti: tu cuenta con tu proveedor está en juego. Si el abuso continúa o es grave, podemos suspender o cancelar conforme a la cláusula 14. Reportes de abuso: abuse@a3bhub.cloud.

12. Precios y pago

13. Propiedad intelectual y titularidad

13.1 Titularidad honesta del Panel. El servicio se sirve a través de un panel web («el Panel») que incorpora y extiende el proyecto de software libre Coolify, desarrollado y publicado por Coollabs.io bajo licencia Apache 2.0. A3B CLOUD LLC no es titular del núcleo del código base del Panel; es titular únicamente de: (a) las modificaciones específicas, extensiones y funcionalidades añadidas por A3B CLOUD LLC al fork (incluidos, entre otros, el módulo A3B Autopilot descrito en la cláusula 7 y el módulo A3B Deploy AI descrito en la cláusula 7 bis, en su parte de lógica propia); (b) el diseño visual, la interfaz personalizada, el branding y el contenido escrito propios; (c) las configuraciones, integraciones, documentación y automatizaciones propias; y (d) la infraestructura de operación del servicio. El código base Coolify continúa rigiéndose por su licencia Apache 2.0 y las atribuciones correspondientes están disponibles en el repositorio y/o en el propio Panel.

13.2 Marcas, signos distintivos y su estado de registro. «A3B Cloud», «A3BCLOUD», «A3B CLOUD LLC» y los isotipos, logotipos y elementos gráficos asociados son signos distintivos en uso comercial por A3B CLOUD LLC («marcas de A3B Cloud»). A la fecha de estos términos, estas marcas no se encuentran registradas en la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos (USPTO), en la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO) ni en otras oficinas nacionales. Se protegen conforme al derecho común aplicable de uso comercial y a la protección frente a competencia desleal. Nos reservamos el derecho a solicitar el registro formal en el futuro, sin que ello altere los términos vigentes al momento de tu contratación.

13.3 Nombres de funcionalidades, compound marks y marcas de terceros. Las funcionalidades del Panel se comercializan bajo las designaciones «A3B Autopilot» (agente de remediación automatizada descrito en la cláusula 7), «A3B Deploy AI» (generador asistido de configuración descrito en la cláusula 7 bis) y «A3B Log Detective» (análisis asistido de logs descrito en la cláusula 7 ter). Estas son marcas compuestas propias de A3B CLOUD LLC, formadas por el prefijo distintivo de nuestra marca paraguas «A3B» seguido del descriptor genérico correspondiente («autopilot» para operación autónoma, «deploy» para despliegue, «AI» para inteligencia artificial, «log detective» para análisis de logs). Los componentes descriptivos se usan en su sentido genérico y no en el sentido específico de marcas registradas de terceros que puedan existir en otras clases o ámbitos, invocando expresamente la doctrina del nominative fair use y del descriptive fair use del derecho de marcas de Estados Unidos. A3B CLOUD LLC no reclama derechos exclusivos sobre los componentes descriptivos aislados («autopilot», «deploy», «AI», «log», «detective») cuando se usan fuera del contexto específico de nuestros compound marks. Reconocemos y respetamos las marcas de terceros existentes en dichos componentes cuando se usan en su ámbito específico (por ejemplo, «Autopilot» es marca registrada de Tesla, Inc. en el ámbito de sistemas de asistencia a la conducción de vehículos). «Coolify» es una marca del proyecto original y de Coollabs.io; A3B CLOUD LLC no reclama ni utiliza «Coolify» como marca propia.

13.4 Sin patentes registradas. A3B CLOUD LLC no ostenta patentes ni solicitudes de patente registradas sobre ninguna parte del servicio. El servicio se presta «tal cual» también respecto a derechos de patente: no garantizamos ni podemos garantizar la ausencia de reclamaciones de patente de terceros sobre el Panel, ni sobre el núcleo Coolify (del que no somos titulares) ni sobre las modificaciones propias, sin perjuicio de la coordinación que ofrecemos en la cláusula 18.3 y de las limitaciones de responsabilidad de la cláusula 17.

13.5 Licencia limitada a tu favor. Sujeto al pago del plan que contrates (o al cumplimiento de las condiciones del plan Free) y al respeto de estos términos, A3B CLOUD LLC te concede una licencia personal, limitada, no exclusiva, no sublicenciable, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Panel durante la vigencia de tu suscripción, exclusivamente para los fines descritos en la cláusula 3. Esta licencia no incluye derecho de reventa, ni de creación de servicios competidores basados en el Panel, ni de retirar avisos de titularidad. Los derechos que la licencia Apache 2.0 te otorga sobre el núcleo Coolify son adicionales e independientes; nada en estos términos los limita.

13.6 Tu contenido es tuyo. Tus aplicaciones, tu código, tus datos, tus copias de seguridad y cualquier contenido que despliegues, gestiones o almacenes a través del Panel siguen siendo enteramente de tu titularidad. Nos concedes exclusivamente los permisos técnicos mínimos imprescindibles para operar el servicio que has contratado — programar respaldos, ejecutar Acciones Permitidas, verificar restauraciones si aplican — y en ningún caso adquirimos titularidad, derechos comerciales ni licencias derivadas sobre tu contenido.

13.7 Feedback e ideas. Si voluntariamente nos envías sugerencias, ideas, propuestas de mejora, reportes de errores o comentarios sobre el servicio, nos concedes una licencia perpetua, mundial, no exclusiva, gratuita e irrevocable para incorporarlas al servicio sin obligación de reconocimiento, compensación ni confidencialidad. Esto no incluye datos personales identificables ni información confidencial que compartas para fines de soporte específico.

13.8 Avisos de infracción. Si consideras que un contenido del Panel infringe derechos de propiedad intelectual de tu titularidad, notifícanoslo a legal@a3bhub.cloud con: (a) identificación del derecho vulnerado; (b) contenido concreto denunciado y ubicación; (c) declaración de buena fe; (d) tus datos de contacto. Tramitamos avisos válidos siguiendo un procedimiento inspirado en la DMCA (17 U.S.C. § 512) aunque no seamos formalmente un proveedor de hosting en el sentido estricto de esa norma.

14. Duración, cancelación y efectos

15. Confidencialidad

Lo que conozcamos de tu negocio al prestar el servicio es confidencial y no lo compartimos con nadie salvo obligación legal o con proveedores sujetos a deberes equivalentes. Esta obligación sobrevive a la terminación del contrato.

16. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Cuando tus aplicaciones traten datos personales de tus usuarios y nuestro servicio implique acceso incidental a ellos, actuamos como encargado del tratamiento por tu cuenta; tenemos disponible un acuerdo de encargo de tratamiento (DPA) — pídelo a support@a3bhub.cloud.

17. Garantías, riesgo asumido y limitación de responsabilidad

17.1 Naturaleza del servicio y ausencia de garantías. Prestamos el servicio con cuidado razonable y profesional propio de un proveedor experto en su sector. Salvo lo expresamente indicado en estos términos, el servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas — incluidas, sin limitación, garantías de comerciabilidad, adecuación a un propósito particular, ausencia de infracción, exactitud, integridad, seguridad, disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores. No ofrecemos compromiso de disponibilidad con penalización. No prestamos asesoría legal, fiscal ni de cumplimiento.

17.2 Riesgo inherente a la operación de infraestructura propia. Reconoces que operar servidores y aplicaciones expuestas a Internet conlleva riesgos inherentes que ningún proveedor puede eliminar por completo: fallos de hardware o de red de tus proveedores, defectos de tus propias aplicaciones o dependencias, ataques informáticos, errores humanos, corrupción de datos, y actos de fuerza mayor. Tu decisión de contratar A3B Cloud no transfiere estos riesgos a nosotros; solo aporta herramientas y servicios para reducirlos y responder ante ellos.

17.3 Pérdida de datos. No respondemos, en ningún caso, por la pérdida, corrupción, alteración, filtración, exposición o destrucción de datos, ya residan (a) en tus servidores; (b) en tu Bucket de copias; (c) en servicios de terceros que utilices; ni (d) en el Panel — incluidas las credenciales, variables de entorno, llaves y tokens que el Panel almacena cifrados. La restauración de copias, la verificación periódica de su integridad y el diseño de un plan de continuidad de negocio son responsabilidad tuya, salvo que hayas contratado el complemento de restauración certificada o el plan Gestión (en cuyo caso nuestra responsabilidad se limita conforme a los apartados 17.6 y 17.7 y a los términos específicos de ese complemento).

17.4 Exclusiones específicas. Sin ánimo exhaustivo, y como concreción del apartado 17.1, no respondemos de daños, pérdidas o costes causados por o derivados de:

17.5 Beneficiarios de esta limitación. Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad de esta cláusula 17 se aplican a favor de A3B CLOUD LLC y, en la medida que la ley lo permita, también a favor de sus socios, directores, administradores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes y sucesores en el negocio.

17.6 Exclusión total de indemnización monetaria (planes de pago). Reconoces y aceptas expresamente que, hasta el máximo permitido por la ley aplicable, A3B CLOUD LLC no está obligada a pagar ninguna suma económica en concepto de indemnización, resarcimiento, reembolso o compensación frente a reclamaciones derivadas de o relacionadas con la prestación del servicio, incluyendo — sin limitación — daños directos, indirectos, consecuenciales, incidentales, punitivos, morales o especiales, pérdida de datos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de reputación, y cualquier otro daño patrimonial o no patrimonial, con independencia de su fundamento (contractual, extracontractual, ley, equidad o cualquier otro). Los remedios previstos en la cláusula 6 (plan Free como forma de prueba y garantía de devolución de 30 días en los planes de pago) constituyen tu único remedio frente a la insatisfacción con el servicio.

Fallback subsidiario: si un tribunal competente considerase inaplicable la exclusión total anterior por resultar contraria a normas imperativas de tu jurisdicción, la responsabilidad total y agregada de A3B Cloud frente a un cliente de plan de pago, por todas las reclamaciones acumuladas durante toda la vigencia del contrato, se limita al menor de estos dos importes: (a) el total que nos hayas pagado, en dólares estadounidenses, durante los tres (3) meses calendario anteriores al hecho generador de la reclamación; o (b) cien dólares estadounidenses (US$100).

17.7 Exclusión total en el plan Free. El plan Free se presta a título gratuito, sin garantías ni compromisos de ningún tipo. A3B CLOUD LLC no responderá, en ninguna cuantía y bajo ningún concepto, frente a un usuario del plan Free por daños, pérdidas, costes o perjuicios de cualquier naturaleza. Al usar el plan Free, aceptas expresamente que tu único remedio ante cualquier insatisfacción o incidente es dejar de usarlo.

17.8 Excepciones legales. Nada en esta cláusula 17 pretende limitar: (a) la responsabilidad que surja de nuestro dolo o de nuestra negligencia grave; (b) la responsabilidad por daños personales o muerte, cuando la ley aplicable la imponga; (c) la responsabilidad que la ley aplicable no permita expresamente limitar; ni (d) los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor conforme a la normativa imperativa de tu país o estado de residencia.

17.9 Base esencial del contrato. Reconoces expresamente que las limitaciones y exclusiones de esta cláusula 17 forman parte esencial del acuerdo entre las partes, se han negociado en consideración a los precios cobrados por el servicio (incluida su gratuidad en el plan Free), y sin ellas no ofreceríamos el servicio en las condiciones actuales.

18. Indemnización mutua

18.1 Tu obligación de indemnizarnos. Nos indemnizarás, defenderás y mantendrás indemnes a A3B CLOUD LLC y a las personas identificadas en el apartado 17.5 frente a cualquier reclamación, demanda, procedimiento, pérdida, sanción, coste y gasto razonable (incluidos honorarios legales) interpuesto por un tercero y que resulte de o esté relacionado con:

18.2 Procedimiento. Te notificaremos por escrito, sin demora indebida, cualquier reclamación cubierta por este apartado. Podrás asumir la defensa con abogado a tu costa, siempre que no exista conflicto de interés y nos permitas participar activamente y consentir cualquier transacción que nos afecte. Si eliges no asumir la defensa, la asumiremos nosotros y podrás recuperar del sujeto responsable los costes razonables si resultas triunfador en el fondo.

18.3 Ausencia de indemnización recíproca. No otorgamos indemnización recíproca alguna, ni general ni específica por infracción de propiedad intelectual. Reconoces que el Panel se apoya en un núcleo de software libre de terceros del que A3B CLOUD LLC no es titular (cláusula 13), y que en consecuencia no podemos garantizar la ausencia de reclamaciones de propiedad intelectual sobre dicho núcleo. Si recibes una reclamación de tercero relacionada con el Panel, coopera con nosotros compartiendo la información y podremos, a nuestra elección y sin obligación de asumir la defensa ni costes: (a) informarte de si el hecho denunciado afecta al núcleo open source de terceros o a nuestras modificaciones, para que puedas coordinar tu defensa con el titular del código base; (b) modificar el servicio para evitar el hecho denunciado si está en nuestra mano; o (c) cancelar el servicio y devolverte proporcionalmente lo pagado en el mes en curso.

19. Fuerza mayor

Ninguna parte responde por incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable (desastres, fallos generalizados de internet o de proveedores esenciales, actos de autoridad), mientras duren.

20. Cambios en el servicio y en los términos

El servicio evoluciona: podemos mejorar, sustituir o retirar funcionalidades. Si retiramos una funcionalidad material de tu plan, te avisaremos con 30 días. Los cambios de estos términos se avisan con 30 días por correo; si no te encajan, puedes cancelar sin coste antes de su entrada en vigor. Funciones marcadas como «beta» pueden cambiar o retirarse sin ese plazo.

21. Disposiciones generales

22. Contacto

support@a3bhub.cloud · abuse@a3bhub.cloud · A3B CLOUD LLC, sociedad de Delaware, con domicilio en 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Orlando, FL 32819, EE. UU.

Este documento describe el servicio tal y como se presta hoy. Si algo de lo que dice no coincide con lo que se te prometió por escrito, avísanos y lo corregimos.