Política de Privacidad

1. Quién somos

A3B Cloud opera el servicio A3B Voice, una extensión de navegador y plataforma web accesibles en a3bhub.cloud. Responsable del tratamiento: A3B Cloud · [email protected].

2. Datos que recopilamos

• ✓Cuenta: Nombre y dirección de email al registrarte.
• ✓Configuración de voz: Velocidad, idioma, volumen y nombre de la voz seleccionada. Se sincroniza en la nube si tienes cuenta.
• ✓Historial de traducciones: Solo en planes PRO y Team. Se almacena por 30 días y luego se elimina automáticamente.
• ✓Datos de pago: Procesados íntegramente por Stripe. Nunca almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.
• ✓Logs de uso: Acciones anónimas (activar narrador, plataforma usada) para mejorar el servicio. Sin identificación personal.

3. Cómo usamos los datos

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Autenticarte y gestionar tu cuenta
• Sincronizar tu configuración de voz entre dispositivos
• Procesar pagos de suscripción a través de Stripe
• Enviarte emails transaccionales (bienvenida, factura, cancelación)
• Mejorar el rendimiento y detectar errores del servicio

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

4. Servicios de terceros

• traducción automática — Plan Free. Los textos de subtítulos se envían a la API pública de Google.
• traducción con IA — Planes PRO y Team. Los textos se envían a traducción con IA para traducción de mayor calidad.
• Stripe — Procesamiento de pagos. Sujeto a la política de Stripe.
• Resend — Envío de emails transaccionales.

5. Retención de datos

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa.
• Historial de traducciones (PRO/Team): 30 días.
• Logs de uso: 90 días máximo.
• Datos de pago: según obligaciones legales y fiscales (generalmente 5 años).

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, exportar y eliminar tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a [email protected].

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta. Todos tus datos se borran en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad

Todas las comunicaciones usan HTTPS/TLS. Las contraseñas se hashean con bcrypt (coste 12). Los tokens de sesión usan JWT con expiración corta. Los datos se almacenan en servidores en la UE.

8. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para la autenticación (token JWT en localStorage). No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

9. Cambios en esta política

Notificaremos cualquier cambio relevante por email a los usuarios registrados con al menos 15 días de antelación.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: [email protected]